Conditions de vente

GÉNÉRALITÉS

Le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente et déclare les accepter sans réserve.
Ces conditions sont valables pour toute transaction entre Crea-Style et l’acquéreur.

COMMANDES

Crea-Style répond à toutes les demandes dans la limite des stocks disponibles et de ses fournisseurs.
Si un article vous intéresse, mais qu’il n’est plus en stock, n’hésitez pas à nous contacter par mail :info@crea-style.ch.
Dès réception de votre demande, celle-ci sera traitée dans les meilleurs délais.
Crea-Style ne peut être tenu responsable en cas d’incapacité de livraison d’un ou de plusieurs articles.
Si un article n’est plus disponbile, mais qu’il figure toujours sur notre site, Crea-Style s'engage à vous le rembourser immédiatement.
Crea-Style ne peut être tenu responsable si l’acheteur a donné des informations erronées sur ses coordonnées pour la livraison, entre-autre.
Toutes les commandes devront être payées avant l'expédition.

PRIX

Tous les prix s’entendent en francs suisses, TVA incluse, sans frais de port et sans taxe (si vous utilisez Paypal ou une carte de crédit de frais seront rajoutés lors de la finalisation de votre paiement).

PROMOTIONS - RABAIS

Les promotions ou rabais ne sont pas cumulable. Si vous avez déjà accès à un rabais du shop, vous ne pouvez pas utiliser une autre réduction. 
 
Si par erreur ou par négligence 2 rabais devaients se cumuler dans votre panier, Crea-Style se réserve le droit de vous faire parvenir un décompte pour le paiement de la différence pour 1 seul rabais (le rabais le plus important sera alors appliqué).
 

ARTICLES - MENTION "EN ATTENTE DE RÉAPPROVISIONNEMENT"

Crea-style fait le nécessaire pour que tous les articles de la gamme Silhouette et les compléments pour une utilisation améliorée et variée soient disponibles.

Les articles dont la mention "En attente de réapprovisionnement" sont momentanément épuisés chez Crea-Style ou chez notre fournisseur. Dans le premier cas, il faut compter entre 10-30 jours en fonciton de l'article et de la disponbilité/expédition.

Par conséquent, si vous sélectionnez un article "En attente de réapprovisionnement", l'ensemble de votre commande vous parviendra lorsque l'aticle concerné sera à nouveau disponible. Dans le cas contraire, nous effectuerons un remboursement et le solde de votre commande sera expédiée dans les meilleurs délais.

Si vous désirez un envoi des autres articles avant, veuillez nous contacter par mail : info@crea-style.ch

LIVRAISON

Toutes les informations sur notre rubrique "Livraison" - ici

RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Il est possible de demander l’échange d’un article déffectueux dans un délai de 5 jours à compter de la date de réception de la commande.
Veuillez nous contacter par mail pour nous en informer avant le retour car nous devons valider votre demande. Les frais de retour sont à la charge de Crea-Style. 
Crea-Style reprend uniquement les produits non utilisés, dans leur emballage d’origine. Au terme des 5 jours la commande, celle-ci sera considérée comme acceptée.

Si vous avez déjà reçu les articles et que vous décidez d’annuler votre commande, veuillez nous adresser un mail pour le retour. Les frais de retour seront à votre charge.

Si ceux-ci n’ont pas été commandé spécialement pour vous, le montant de la commande (sans frais de port) vous sera intégralement remboursé. Néanmoins, si nous avons commandé spécialement les articles pour vous, ceux-ci vous seront remboursés sous forme de bons valables durant 6 mois. Les articles devront nous être retournés non ouverts dans leurs emballages d’origine et non abîmés pour un remboursement total sous forme de bon balade sur notre site en ligne durant 6 mois.

BONS CADEAUX

Les bons cadeaux que vous achetez sur notre site via notre module spécial "OFFRIR UNE CARTE CADEAU" sont valable 6 mois depuis la date d'achat, ne sont pas cumulables avec d'autres bons et pourront être utilisés en 1 seule fois.

GARANTIES

Tous les articles sont garanties 2 ans. En cas de problème technique majeure qui ne pourraient pas être réglés par nos soins, le retour au fabricant est à la charge du client.
Toute garantie est exclue en cas d’usure normale ou d’utilisation anormale des produits, de détérioration provenant d’accident, d’évènement extérieur, cas fortuit ou de force majeur, négligence, défaut de surveillance ou d’entretien, ou de modification effectuée par l’acquéreur ou par un tiers.
Veuillez penser à couvrir vos appareils électriques ou électroniques pour les protéger de la poussière.

CONCOURS ET CHALLENGES:

Concours: les bons délivrés aux gagnants de nos concours sont valables 3 mois depuis la date d’émission.

Challenge: nous offrons un prix au/à la gagnane/te à partir de 20 participants. Il est parfois offerts des bons ou autres articles sous certaines conditions et seront mentionnées sur la page de l’événement en question dans ce ce cas.

Aucune réclamation, échanges ou prolongation pour les bons ou les prix ne pourront être accordées.

PROTECTION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

CREA-STYLE S'ENGAGE À NE JAMAIS DIVULGUER VOS COORDONNÉES PERSONNELLES À DES TIERS.

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